(846) 212-99-55

RU

EN


Как действовать при страховом случае: КАСКО

 

Если вы застрахованы в "ОСК" По риску УЩЕРБ в результате ДТП, пожара, стихийного бедствия, противоправных действий третьих лиц, при страховом случае воспользуйтесь нашими рекомендациями.


Как действовать при ДТП

1.Остановите автомобиль, включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки.
2.Если есть пострадавшие, ни в коем случае не оставляйте их без первой медицинской помощи.
3.Вызовите инспектора ГИБДД.
4.ОБЯЗАТЕЛЬНО получите данные всех участников ДТП (ФИО владельца и водителя, адрес, телефон, марка а/м гос. номер транспортного средства участников ДТП, номер страхового полиса, название и адрес компании, телефон ее представителя).
5.Запишите фамилии, адреса и телефоны свидетелей происшествия.
6.Получите у инспектора ГИБДД Справку об участии в ДТП ф.№12 и копию протокола об административном правонарушении (если он составлялся). В случае отказа о выдаче справки запишите Ф.И.О. сотрудника, номер нагрудного знака.
7.Эвакуацию автомобиля с места происшествия производите только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД и получения от них соответствующего разрешения. О необходимости эвакуатора сообщите диспетчеру "ОСК" по телефону 212-99-55 доб. 1244, 1057 (застрахованным по КАСКО компания предоставляет бесплатно эвакуатор в пределах города Самара).
8.В течение 5 дней обратитесь в "ОСК" с заявлением о страховом случае. Если у вас нет возможности подать письменное заявление в указанный срок, сообщите о факте ДТП диспетчеру по телефону.

Не соглашайтесь с предложением других участников ДТП не вызывать ГИБДД, расплатиться на месте, или позднее, оставив под залог паспорт или документы на машину - вы можете стать жертвой мошенников. Кроме того, без документов из компетентных органов страховая компания не выплатит страховое возмещение.

Как действовать после ДТП

1.В течение 5 дней обратитесь в "ОСК" с заявлением о страховом случае. При себе необходимо иметь страховой полис. Специалист "ОСК" сообщит вам, какие документы необходимо предоставить для получения страхового возмещения.
2.Не начинайте ремонт своего ТС до обращения в страховую компанию.

Страховое возмещение

Страховое возмещение выплачивается вам в течение 10 рабочих дней (если сумма возмещения не превышает 100000 рублей) и в течение 15 рабочих дней (если сумма свыше 100000 рублей) с момента предоставления вами в "ОСК" всех необходимых документов.

Круглосуточный диспетчер: (846) 

212-99-55

Прием заявлений по КАСКО

г. Самара, ул. Корабельная, 5а
С 8.30 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, пятница - до 16.30 (кроме субботы, воскресенья)
График работы кассы:
С 13.00 до 16.00, пятница - с 13.00 до 15.30 (кроме субботы, воскресенья)

Почтовый адрес

443099, РФ, Самарская область, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 94

Что делать, если угнали ваш автомобиль