(846) 212-99-55

RU

EN


Отзывы

 


Все отзывы:

От: Владимир Николаевич
Отправлен: 06-10-2015
Комментарий: Хочу выразить благодарность коллективу "ОСК" филиала г. Новокуйбышевска Самарской области, а также Call-центру, отделу приема заявлений и выплат в г. Самаре за квалифицированную помощь в урегулировании убытка по ОСАГО. Расчет стоимости и выплату по страховому случаю произвели быстро и в полном объёме. 6 октября отмечается "День российского страховщика", пользуясь случаем хочу поздравить АО "ОСК" с профессиональным праздником и пожелать успехов в работе и процветания.Спасибо! С Уважением, очень приятно с Вами сотрудничать.
Ответ:
Владимир Николаевич, добрый день!

Благодарим вас за теплые слова и поздравления!

Очень рады были Вам помочь!

Ваше спокойствие - наша работа!

От: Елена
Отправлен: 03-02-2015
Комментарий: Хочу выразить благодарность Макееву Владимиру (ОСК г.Москва) за помощь и активное участие в ходе рассмотрения страхового случая. Если бы не приложенные им усилия неизвестно когда моя ситуация разрешилась бы. Спасибо!
Ответ:
Елена, и Вам спасибо за теплые слова! Рады были помочь!

От: виталий
Отправлен: 17-04-2014
Комментарий: Хочу поблагодарить ОСК за прекрасное отношение и быструю выплату. Особенно большое спасибо Кировскому филиалу ОСК за качество и скорость.
Ответ:
Виталий, добрый день! Рады, что Вам помогли. Удачи на дорогах!

От: Дмитрий
Отправлен: 11-04-2014
Комментарий: Здравствуйте...хотел бы узнать...ехал по дороге и из впереди ехавшей машины камнем появился скол на лобовом....плюс из за дорог разбил брызговик пластмассовый ...куда мне обратиться...я что то смотрел не могу нигде найти...сам из Мордовии...покупал и оформлял КАСКО в Москве.
Ответ:
Дмитрий, добрый день!

Чтобы получить консультацию по этому вопросу, вы можете обратиться к Владимиру Макееву по телефону 8-901-512-71-17 или по электронной почте makeevv@osk-ins.ru

От: Козлов Дмитрий
Отправлен: 10-04-2014
Комментарий: Спасибо Страховой компании ОСК .Выплату произвели в полном объеме.Отдельное спасибо Валентине Николаевне за вежливое общение и оперативность в работе.С Уважением Козлов Дмитрий. Тамбовская обл.
Ответ:
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв и удачи на дорогах!

От: иван
Отправлен: 27-02-2014
Комментарий: Здравствуйте! Подскажите ,как мне написать заявление на получение копий документов о дтп которые я предоставил в оск?
Ответ:
Иван, добрый день!

Заявление на выдачу копий документов пишется в следующем порядке.
В правом углу Вам необходимо написать, куда адерсовано заявление и от кого оно.
Например, "В филиал ЗАО "ОСК" г. Москва" от Иванова Ивана Ивановича".
Заявление.
Прошу Вас из дела № МСК/КАСКО/14 /_____ выдать мне заверенные копии следующих документов:
- перечисление документов (которые Вы предоставили в "ОСК").
Число и подпись.

С уважением, Татьяна В. Рыжикова, юрисконсульт

От: Анна Кучерявенко
Отправлен: 24-02-2014
Комментарий: 13 октября 2013 года разбила машину в Брянске. Машина оказалась тотальная. Страховая компания по мере возможности оперативно подобрала положительный для меня ответ. Все сотрудники очень отзывчивые и грамотные. Спасибо большое сотрудникам за оперативную работу.
P.S. С уважением владелица брянского Жука
Ответ:
Анна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.

От: Дмитрий
Отправлен: 23-12-2013
Комментарий: Добрый день.
2 декабря 2013 года моя машина попала в ДТП. 3 декабря я обратился в страховую компанию и написал заявление на выплату. По моему договору КАСКО выплату должны произвести в течение 14 банковских дней. 23 декабря был последний день.
На мой звонок в отдел выплат по КАСКО мне сказали что документы до сих пор находятся в транспортном отделе. Я позвонил в транспортный отдел и только после моего звонка документы отправили в отдел выплат. В отделе выплат мне сказали что они будут рассматривать мои документы еще в течение 5 дней. что документы задержал транспортный отдел. Объясните пожалуйста, на каком основании мне отказывают в своевременной выплате страховой суммы и какие штрафные санкции в данном случае применяются к страховой компании.
Заранее спасибо за ответ. С уважением Дмитрий.
Ответ:
Дмитрий, добрый день! Указанный вами номер полиса в базе договоров КАСКО "ОСК" не значится. Если ваш автомобиль застрахован в "Объединенной страховой компании", а не в какой-либо другой, просьба сообщить номер вашего полиса или любую контактную информацию, которая поможет нам оперативно с вами связаться. С уважением, Елена Мовчан, отдел выплат 276-03-40 (длб. 1074).

От: Виктория
Отправлен: 08-11-2013
Комментарий: Огромное спасибо, всё очень четко, быстро, без задержек и очередей. Очень приятно с Вами оказалось работать.
Ответ:
Виктория, спасибо за Ваш отзыв!

От: Виктор
Отправлен: 23-07-2013
Комментарий: 17 июля был в офисе в Москве на Андропова, сделали оперативно страховку ОСАГО и ДАГО. Теперь буду Вашим постоянным клиентом если на следующий год будет скидка на страховку.
Ответ:
Виктор, добрый день!

"ОСК" предоставляет скидки постоянным клиентам, так что будет рады видеть Вас снова.

От: Александр
Отправлен: 31-01-2013
Комментарий: Вопрос! Попал в ДТП, у виновника ОСАГО в Вашес СК. Приехал к Вам. И мне сказали что необходимо оплатить осмотр машины.. ЗАЧЕМ?!
Ответ:
Добрый день, Александр!

У страховщика имеется право выбора: провести осмотр поврежденного транспортного средства самостоятельно или организовать независимую экспертизу путем выдачи направления на экспертизу (абз. 2 ст. 45 Правил ОСАГО).
В случае выдачи страховщиком направления на экспертизу потерпевший обращается в экспертную организацию, заключает с ней соответствующий договор и оплачивает услуги по оценке транспортного средства.
Обращаем Ваше внимание, что стоимость независимой экспертизы, на основании которой Вам будет произведена страховая выплата, включается в размер убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору ОСАГО (п. 5 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Михаил Прокофьев, зам. директора юридического департамента
ЗАО "Объединенная страховая компания"

От: Игорь
Отправлен: 29-11-2012
Комментарий: Спасибо, Карповым Аням , за оперативный возврат денег за полис ОСАГО,в связи с продажей моего старого автомобиля КИА Спортейдж, и также спасибо всей компании ОСК за 30% скидку за полис ОСАГО при оформлении нового автомобиля.
Ответ:
Игорь, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!

От: Алла
Отправлен: 06-11-2012
Комментарий: Добрый день! После ДТП получаю в ОСК деньги за ущерб по генеральной доверенности. Сказали принести нотариально заверенную копию. Вопрос: Зачем? Я могу принести обычную копию и оригинал. Неужели ваша бухгалтерия сама не заверит копию? Получается чтобы получить от вас деньги, я должна потратиться, ведь заверить копию у нотариуса стоит денег! Да и время лишнее тратить...
Ответ:
Алла, добрый день!
На основании "Положения о порядке ведения кассовых операций", утвержденнному ЦБ РФ от 12.10.2012 г., кассир выдает наличные денежные средства непосредственно получателю при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность в соответствии с требованиями законодательства РФ, либо при предъявлении получателем доверенности и документа удостоверяющего личность. Доверенность прилагается к расходно-кассовому ордеру, поэтому доверенность должна быть заверена уполномоченным лицом.

С уважением, Валентина, специалист департамента управления филиальной сетью ЗАО «ОСК»

От: Мария
Отправлен: 09-10-2012
Комментарий: Добрый день. Я застрахована в вашей компании от несчастного случая.Несколько месяцев назад меня сбила машина, Я получила повреждения (перелом ключицы и пр.), пролежала в больнице, потом находилась на больничном. Могу ли я получить выплаты и каковы условия их получения. Спасибо
Ответ:
Мария, добрый день!

За страховым возмещением необходимо обратиться по адресу: г.Новокуйбышевск,ул.З.Космодемьянской,9 (вход с ул.Киевская), имея при себе следующие документы:
1.Справку о травме из мед. учреждения (со всеми печатями и штампами).
2. Паспорт.
3. Страховое свидетельство НС №00053403.

Антонина Илясова, экономист филиала ЗАО "ОСК" в г.Новокуйбышевск


От: Елена
Отправлен: 30-09-2012
Комментарий: Добрый день! Меня сбил автомобиль, виновница застрахована в ОСК. Положены ли мне какие то выплаты по ОСАГО, если официально я нигде не устроена, лечение проходила бесплатно, чеков нет,санаторно-курортное лечение не проходила, вред средней тяжести (перелом ключицы)?
Ответ:
Елена, добрый день!
При причинении вреда здоровью потерпевшего возмещению подлежат:
- утраченный заработок (если потерпевший имел таковой),
- расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, на подготовку к другой профессии.
Возмещение осуществляется в том случае, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Судя по предоставленной Вами информации, в Вашем случае выплаты в рамках ОСАГО не положены, т.к. лечение было бесплатным, дополнительных расходов Вы не понесли, а за сам факт получения травмы выплаты по ОСАГО (в отличие от добровольного страхования от несчастного случая) не производятся.

С уважением, Валентина Ивкина, зам.начальника отдела выплат по ОСАГО
ЗАО "ОСК", 8 (846) 276-03-40 (доб.2054)

От: Елена
Отправлен: 25-09-2012
Комментарий: В предыдущем отзыве не указала, что благодарность адресована сотрудникам филиала ОСК в городе Москве, находящегося на проспекте Андропова. Спасибо, еще раз)!
Ответ:
Елена, спасибо за Ваше уточнение!

От: Елена
Отправлен: 25-09-2012
Комментарий: Благодарю за быстроту и квалифицированность в урегулировании убытка по ОСАГО. Коротко: 17 августа произошло ДТП с участием виновника с полисом ОСАГО ОСК. Расчет стоимости ремонта моего а/м был более, чем обьективный). Выплату произвели без задержки.

Впервые узнав о данной страховой компании - осталась очень довольна! Всем рекомендую!!!

Отдельное спасибо приятному и вежливому специалисту Владимиру, а также Ольге и Анастасии, терпеливо отвечающих на мои вопросы!

С уважение, Елена Климова.
Ответ:
Елена, благодарим за Ваш прекрасный отзыв о работе специалистов "ОСК". Удачи Вам на дорогах!

От: Павел
Отправлен: 31-08-2012
Комментарий: собираюсь страховать загородный дом, выбираю страховщика

прошу прислать для ознакомления правила страхования имущества физических лиц

или, если у вас все закрепляется в договоре без ссылки на правила, болванку договора

спасибо за оперативный ответ

89818808167 Павел
Ответ:
Павел, добрый день! Ваш запрос передан в московский филиал для подготовки информации.

От: Алла
Отправлен: 22-08-2012
Комментарий: Почему не добавляете и не комментируете мой отзыв? Писала отзыв на сайте 3.08.2012!
Ответ:
Алла, добрый день!

Чтобы прокомментировать Ваш отзыв, необходима некоторая информация о Вас. Укажите, пожалуйста, ваш номер полиса, ваш номер телефона, а также в каком из подразделений "ОСК" вы разговаривали с экспертом.

От: Воробьев Дмитрий
Отправлен: 03-08-2012
Комментарий: На мой взгляд эта компания одна из лидирующих компаний на рынке услуг по страхованию. Как бы громко это не было сказано, в страховой компнаии на мой взгляд высококвалифицированные соотрудники, абсолютно четко выполняющие свои обязанности. Увы в нашем государстве подобного рода компаний мало. Сроки согласования более чем адекватные. Хотел выразить отдельную благодарность соотруднику Анастасии (отдел по урегулированию убытков) за терпение и внимательность к моему неоднократному обращению по страховому случаю

Успехов в работе и дальнейшего процветания
Ответ:
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв!
Удачи Вам на дорогах!

|1| |2| |3| |4|