1.Остановите автомобиль, включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки.
2.Если есть пострадавшие, ни в коем случае не оставляйте их без первой медицинской помощи.
3.Вызовите инспектора ГИБДД.
4.В случае ДТП обязательно запишите данные всех его участников:
- ФИО, адрес и телефон владельца и водителя транспортного средства;
- марку и госномер транспортных средств всех участников ДТП;
- номер страхового полиса, название и адрес страховой компании всех участников ДТП, телефон ее представителя.
5.Запишите фамилии, адреса и телефоны свидетелей происшествия.
6.Получите у инспектора ГИБДД документ, подтверждающий факт и причину страхового события (копию протокола или определения о возбуждении административного правонарушения либо копию определения об отказе в возбуждении административного правонарушения).
Если у Вашего автомобиля небольшие повреждения, посмотрите Ваш договор каско. Некоторые программы предусматривают выплаты до 2-3% от страховой суммы без документа, подтверждающего страховое событие, но не более 1-2 раз.
7. Не подписывайте никаких договоров с другими участниками ДТП (исключение – европротокол), не отдавайте им под залог паспорт или документы на машину – Вы можете стать жертвой мошенников.
8. Сообщите о произошедшем в
«ОСК» по телефону.
Назовите диспетчеру:
- ФИО страхователя и владельца транспортного средства;
- номер страхового полиса;
- марку, модель и регистрационный номер автомобиля;
- время, место и обстоятельства события.
Если автомобиль не на ходу, сообщите об этом диспетчеру. В страховую выплату может быть включена компенсация затрат на эвакуатор с места аварии до СТО или места хранения автомобиля при предоставлении договора и чека об оплате, но не более 2 000 рублей.
9. Убирать автомобиль с места ДТП можно только после оформления документов представителями ГИБДД и получения от них разрешения. Вызовите эвакуатор и получите документ, подтверждающий расходы на него.