(846) 212-99-55

RU

EN


Помощник ОСАГО - оформление извещения о ДТП в виде электронного документа



Что такое Европротокол?


Что такое «Помощник ОСАГО»?


В каких регионах Российской Федерации работает «Помощник ОСАГО»?


Можно ли оформить извещение о ДТП в виде электронного документа, если у участников ДТП имеются разногласия относительно обстоятельств причинения вреда в результате ДТП, характера и перечня повреждений?


Каков лимит возмещения ущерба по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП в виде электронного документа?


В каких случаях извещение о ДТП может быть оформлено в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?


Какие сведения необходимо заблаговременно ввести в свою учетную запись на ЕПГУ?


Зачем нужен экран мобильного приложения «Мои полисы»?


Необходим ли мобильный интернет на месте ДТП для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?


Для чего требуется вводить серии и номера полисов ОСАГО обоих участников ДТП?


Требуется ли установка мобильного приложения на смартфонах обоих участников ДТП?


Каким образом ЕПГУ «узнает» о втором участнике ДТП?


Обязателен ли ввод сведений о свидетеле ДТП и фотографирование его автомобиля?


Как вводить информацию о поврежденных деталях автомобиля?


Обязательно ли выполнять фотографирование транспортных средств и их повреждений на месте ДТП?


Какие именно фотографии нужно сделать?


Как удостовериться, что фотографии переданы в РСА?


Можно ли отказаться от оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?


Что показано на экране мобильного приложения после нажатия на кнопку «Продолжить заполнение»?


Как оформить схему ДТП?


Что означает отметка в поле «Отображать обстоятельства ДТП участнику «В»?


Что означает кнопка «Подписать»?


Как подписывает оформленное извещение участник «В»?Заполненная форма приходит на его смартфон от ЕПГУ, после проверки и согласия с внесенной информацией участник «В» нажимает кнопку «Подписать».


Может ли участник «В» скорректировать информацию в полученной им заполненной форме?


Как удостовериться в том, что извещение о ДТП в виде электронного документа оформлено?


Как обеспечивается выполнение требований закона об ОСАГО о предоставлении извещения о ДТП страховщику в случае использования мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?


Как отражается оформленное извещение о ДТП в виде электронного документа в личных кабинетах участников ДТП на ЕПГУ?


Что делать, если мобильное приложение выдает ошибку?


Почему «Помощник ОСАГО» не работает, если пользователь имеет полный доступ к своему мобильному устройству на уровне администратора (root-права)?


Почему авторизация пользователя в мобильном приложении «Помощник ОСАГО» возможна только для тех, у кого есть подтвержденная учетная запись на ЕПГУ?/b>


Что делать, если у пользователя подтверждена учетная запись на ЕПГУ, но мобильное приложение «Помощник ОСАГО» отказывает в авторизации, ссылаясь на отсутствие такой «учетки»?


В чем отличие ранее опубликованного РСА мобильного приложения «ДТП. Европротокол» от нового мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?




По какой причине «Помощник ОСАГО» выдает сообщение о том, что нет связи с интернетом, хотя другие приложения на телефоне работают?



 Печать страницы