Получатели страховых услуг могут направлять
обращения в АО «ОСК» по месту нахождения АО «ОСК» и его подразделений путем личного вручения адресату или с помощью услуг почтовой связи.
Функции по регулированию, контролю и надзору в сфере страховой деятельности осуществляет
Банк России. Обращение получателей страховых услуг в Банк России может осуществляться
по адресу: 107016, г. Москва ул. Неглинная, д. 12,
телефоны:
8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России),
+7 499 300-30-00 (в соответствии с тарифами оператора),
300 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов).
факс: +7 495 621-64-65,
http://www.cbr.ru
Обращение получателей страховых услуг в
саморегулируемую организацию - Всероссийский Союз Страховщиков может осуществляться
по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3,
телефон: (495) 232-12-24,
e-mail: mail@ins-union.ru,
https://ins-union.ru
В целях защиты своих прав в рамках досудебного урегулирования спора получатели страховых услуг могут обращаться с письменной претензией в АО «ОСК»
по месту нахождения АО «ОСК» и его подразделений
Судебная защита получателей страховых услуг осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом РФ и Арбитражным процессуальным кодексом РФ.
•
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации.
Размещено в 13:33 30.04.2019
•
Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке. Размещено в 13:33 30.04.2019
•
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ УПОЛНОМОЧЕННОМ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ Размещено в 13:34 30.04.2019
•
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ АЛЬТЕРНАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЕ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ С УЧАСТИЕМ ПОСРЕДНИКА (ПРОЦЕДУРЕ МЕДИАЦИИ) Размещено в 13:37 30.04.2019
Размещено в 16:04 03.09.2021
