Главная → Контакты → Отзывы

Отзывы

Все отзывы:

От:	Владимир Николаевич
Отправлен:	06-10-2015
Комментарий:	Хочу выразить благодарность коллективу "ОСК" филиала г. Новокуйбышевска Самарской области, а также Call-центру, отделу приема заявлений и выплат в г. Самаре за квалифицированную помощь в урегулировании убытка по ОСАГО. Расчет стоимости и выплату по страховому случаю произвели быстро и в полном объёме. 6 октября отмечается "День российского страховщика", пользуясь случаем хочу поздравить АО "ОСК" с профессиональным праздником и пожелать успехов в работе и процветания.Спасибо! С Уважением, очень приятно с Вами сотрудничать.
Ответ:	Владимир Николаевич, добрый день! Благодарим вас за теплые слова и поздравления! Очень рады были Вам помочь! Ваше спокойствие - наша работа!

От:	Елена
Отправлен:	03-02-2015
Комментарий:	Хочу выразить благодарность Макееву Владимиру (ОСК г.Москва) за помощь и активное участие в ходе рассмотрения страхового случая. Если бы не приложенные им усилия неизвестно когда моя ситуация разрешилась бы. Спасибо!
Ответ:	Елена, и Вам спасибо за теплые слова! Рады были помочь!

От:	виталий
Отправлен:	17-04-2014
Комментарий:	Хочу поблагодарить ОСК за прекрасное отношение и быструю выплату. Особенно большое спасибо Кировскому филиалу ОСК за качество и скорость.
Ответ:	Виталий, добрый день! Рады, что Вам помогли. Удачи на дорогах!

От:	Дмитрий
Отправлен:	11-04-2014
Комментарий:	Здравствуйте...хотел бы узнать...ехал по дороге и из впереди ехавшей машины камнем появился скол на лобовом....плюс из за дорог разбил брызговик пластмассовый ...куда мне обратиться...я что то смотрел не могу нигде найти...сам из Мордовии...покупал и оформлял КАСКО в Москве.
Ответ:	Дмитрий, добрый день! Чтобы получить консультацию по этому вопросу, вы можете обратиться к Владимиру Макееву по телефону 8-901-512-71-17 или по электронной почте makeevv@osk-ins.ru

От:	Козлов Дмитрий
Отправлен:	10-04-2014
Комментарий:	Спасибо Страховой компании ОСК .Выплату произвели в полном объеме.Отдельное спасибо Валентине Николаевне за вежливое общение и оперативность в работе.С Уважением Козлов Дмитрий. Тамбовская обл.
Ответ:	Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв и удачи на дорогах!

От:	иван
Отправлен:	27-02-2014
Комментарий:	Здравствуйте! Подскажите ,как мне написать заявление на получение копий документов о дтп которые я предоставил в оск?
Ответ:	Иван, добрый день! Заявление на выдачу копий документов пишется в следующем порядке. В правом углу Вам необходимо написать, куда адерсовано заявление и от кого оно. Например, "В филиал ЗАО "ОСК" г. Москва" от Иванова Ивана Ивановича". Заявление. Прошу Вас из дела № МСК/КАСКО/14 /_____ выдать мне заверенные копии следующих документов: - перечисление документов (которые Вы предоставили в "ОСК"). Число и подпись. С уважением, Татьяна В. Рыжикова, юрисконсульт

От:	Анна Кучерявенко
Отправлен:	24-02-2014
Комментарий:	13 октября 2013 года разбила машину в Брянске. Машина оказалась тотальная. Страховая компания по мере возможности оперативно подобрала положительный для меня ответ. Все сотрудники очень отзывчивые и грамотные. Спасибо большое сотрудникам за оперативную работу. P.S. С уважением владелица брянского Жука
Ответ:	Анна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.

От:	Дмитрий
Отправлен:	23-12-2013
Комментарий:	Добрый день. 2 декабря 2013 года моя машина попала в ДТП. 3 декабря я обратился в страховую компанию и написал заявление на выплату. По моему договору КАСКО выплату должны произвести в течение 14 банковских дней. 23 декабря был последний день. На мой звонок в отдел выплат по КАСКО мне сказали что документы до сих пор находятся в транспортном отделе. Я позвонил в транспортный отдел и только после моего звонка документы отправили в отдел выплат. В отделе выплат мне сказали что они будут рассматривать мои документы еще в течение 5 дней. что документы задержал транспортный отдел. Объясните пожалуйста, на каком основании мне отказывают в своевременной выплате страховой суммы и какие штрафные санкции в данном случае применяются к страховой компании. Заранее спасибо за ответ. С уважением Дмитрий.
Ответ:	Дмитрий, добрый день! Указанный вами номер полиса в базе договоров КАСКО "ОСК" не значится. Если ваш автомобиль застрахован в "Объединенной страховой компании", а не в какой-либо другой, просьба сообщить номер вашего полиса или любую контактную информацию, которая поможет нам оперативно с вами связаться. С уважением, Елена Мовчан, отдел выплат 276-03-40 (длб. 1074).

От:	Виктория
Отправлен:	08-11-2013
Комментарий:	Огромное спасибо, всё очень четко, быстро, без задержек и очередей. Очень приятно с Вами оказалось работать.
Ответ:	Виктория, спасибо за Ваш отзыв!

От:	Виктор
Отправлен:	23-07-2013
Комментарий:	17 июля был в офисе в Москве на Андропова, сделали оперативно страховку ОСАГО и ДАГО. Теперь буду Вашим постоянным клиентом если на следующий год будет скидка на страховку.
Ответ:	Виктор, добрый день! "ОСК" предоставляет скидки постоянным клиентам, так что будет рады видеть Вас снова.

От:	Александр
Отправлен:	31-01-2013
Комментарий:	Вопрос! Попал в ДТП, у виновника ОСАГО в Вашес СК. Приехал к Вам. И мне сказали что необходимо оплатить осмотр машины.. ЗАЧЕМ?!
Ответ:	Добрый день, Александр! У страховщика имеется право выбора: провести осмотр поврежденного транспортного средства самостоятельно или организовать независимую экспертизу путем выдачи направления на экспертизу (абз. 2 ст. 45 Правил ОСАГО). В случае выдачи страховщиком направления на экспертизу потерпевший обращается в экспертную организацию, заключает с ней соответствующий договор и оплачивает услуги по оценке транспортного средства. Обращаем Ваше внимание, что стоимость независимой экспертизы, на основании которой Вам будет произведена страховая выплата, включается в размер убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору ОСАГО (п. 5 ст. 12 Закона об ОСАГО). Михаил Прокофьев, зам. директора юридического департамента ЗАО "Объединенная страховая компания"

От:	Игорь
Отправлен:	29-11-2012
Комментарий:	Спасибо, Карповым Аням , за оперативный возврат денег за полис ОСАГО,в связи с продажей моего старого автомобиля КИА Спортейдж, и также спасибо всей компании ОСК за 30% скидку за полис ОСАГО при оформлении нового автомобиля.
Ответ:	Игорь, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

От:	Алла
Отправлен:	06-11-2012
Комментарий:	Добрый день! После ДТП получаю в ОСК деньги за ущерб по генеральной доверенности. Сказали принести нотариально заверенную копию. Вопрос: Зачем? Я могу принести обычную копию и оригинал. Неужели ваша бухгалтерия сама не заверит копию? Получается чтобы получить от вас деньги, я должна потратиться, ведь заверить копию у нотариуса стоит денег! Да и время лишнее тратить...
Ответ:	Алла, добрый день! На основании "Положения о порядке ведения кассовых операций", утвержденнному ЦБ РФ от 12.10.2012 г., кассир выдает наличные денежные средства непосредственно получателю при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность в соответствии с требованиями законодательства РФ, либо при предъявлении получателем доверенности и документа удостоверяющего личность. Доверенность прилагается к расходно-кассовому ордеру, поэтому доверенность должна быть заверена уполномоченным лицом. С уважением, Валентина, специалист департамента управления филиальной сетью ЗАО «ОСК»

От:	Мария
Отправлен:	09-10-2012
Комментарий:	Добрый день. Я застрахована в вашей компании от несчастного случая.Несколько месяцев назад меня сбила машина, Я получила повреждения (перелом ключицы и пр.), пролежала в больнице, потом находилась на больничном. Могу ли я получить выплаты и каковы условия их получения. Спасибо
Ответ:	Мария, добрый день! За страховым возмещением необходимо обратиться по адресу: г.Новокуйбышевск,ул.З.Космодемьянской,9 (вход с ул.Киевская), имея при себе следующие документы: 1.Справку о травме из мед. учреждения (со всеми печатями и штампами). 2. Паспорт. 3. Страховое свидетельство НС №00053403. Антонина Илясова, экономист филиала ЗАО "ОСК" в г.Новокуйбышевск

От:	Елена
Отправлен:	30-09-2012
Комментарий:	Добрый день! Меня сбил автомобиль, виновница застрахована в ОСК. Положены ли мне какие то выплаты по ОСАГО, если официально я нигде не устроена, лечение проходила бесплатно, чеков нет,санаторно-курортное лечение не проходила, вред средней тяжести (перелом ключицы)?
Ответ:	Елена, добрый день! При причинении вреда здоровью потерпевшего возмещению подлежат: - утраченный заработок (если потерпевший имел таковой), - расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, на подготовку к другой профессии. Возмещение осуществляется в том случае, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. Судя по предоставленной Вами информации, в Вашем случае выплаты в рамках ОСАГО не положены, т.к. лечение было бесплатным, дополнительных расходов Вы не понесли, а за сам факт получения травмы выплаты по ОСАГО (в отличие от добровольного страхования от несчастного случая) не производятся. С уважением, Валентина Ивкина, зам.начальника отдела выплат по ОСАГО ЗАО "ОСК", 8 (846) 276-03-40 (доб.2054)

От:	Елена
Отправлен:	25-09-2012
Комментарий:	В предыдущем отзыве не указала, что благодарность адресована сотрудникам филиала ОСК в городе Москве, находящегося на проспекте Андропова. Спасибо, еще раз)!
Ответ:	Елена, спасибо за Ваше уточнение!

От:	Елена
Отправлен:	25-09-2012
Комментарий:	Благодарю за быстроту и квалифицированность в урегулировании убытка по ОСАГО. Коротко: 17 августа произошло ДТП с участием виновника с полисом ОСАГО ОСК. Расчет стоимости ремонта моего а/м был более, чем обьективный). Выплату произвели без задержки. Впервые узнав о данной страховой компании - осталась очень довольна! Всем рекомендую!!! Отдельное спасибо приятному и вежливому специалисту Владимиру, а также Ольге и Анастасии, терпеливо отвечающих на мои вопросы! С уважение, Елена Климова.
Ответ:	Елена, благодарим за Ваш прекрасный отзыв о работе специалистов "ОСК". Удачи Вам на дорогах!

От:	Павел
Отправлен:	31-08-2012
Комментарий:	собираюсь страховать загородный дом, выбираю страховщика прошу прислать для ознакомления правила страхования имущества физических лиц или, если у вас все закрепляется в договоре без ссылки на правила, болванку договора спасибо за оперативный ответ 89818808167 Павел
Ответ:	Павел, добрый день! Ваш запрос передан в московский филиал для подготовки информации.

От:	Алла
Отправлен:	22-08-2012
Комментарий:	Почему не добавляете и не комментируете мой отзыв? Писала отзыв на сайте 3.08.2012!
Ответ:	Алла, добрый день! Чтобы прокомментировать Ваш отзыв, необходима некоторая информация о Вас. Укажите, пожалуйста, ваш номер полиса, ваш номер телефона, а также в каком из подразделений "ОСК" вы разговаривали с экспертом.

От:	Воробьев Дмитрий
Отправлен:	03-08-2012
Комментарий:	На мой взгляд эта компания одна из лидирующих компаний на рынке услуг по страхованию. Как бы громко это не было сказано, в страховой компнаии на мой взгляд высококвалифицированные соотрудники, абсолютно четко выполняющие свои обязанности. Увы в нашем государстве подобного рода компаний мало. Сроки согласования более чем адекватные. Хотел выразить отдельную благодарность соотруднику Анастасии (отдел по урегулированию убытков) за терпение и внимательность к моему неоднократному обращению по страховому случаю Успехов в работе и дальнейшего процветания
Ответ:	Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Удачи Вам на дорогах!

|1| |2| |3| |4|